“若有對思科產(chǎn)品和服務的購買需求或咨詢，請給我們留言！”現(xiàn)在，這句話對眾多中小企業(yè)用戶來說倍感親熱。
　　2013年9月，寰球頂級網(wǎng)絡服務商思科旗下立異在線交互商務平臺思科中國在線商店推出特點服務新措施。全新“宣布需求頁面”震動上線，令無數(shù)有洽購需求的中小企業(yè)用戶驚喜！
　　“想購置或咨詢思科的產(chǎn)品和服務，但又想省去到思科中國在線商店注冊和登陸征詢的麻煩，當初只要在這一獨立新頁面上直接填寫需求，就能靜待平臺客服或經(jīng)銷商直接接洽咱們。十分簡略、便利、高效！”不少企業(yè)用戶表現(xiàn)。
　　據(jù)懂得，思科中國在線商店此次開拓的全新互動“窗口”，并非平臺自身含有的幫助性功效，而是特殊為一局部盼望簡略快捷選購跟征詢產(chǎn)品跟服務的用戶，專門開明的獨破服務頁面。
　　記者留心到，翻開該獨立頁面的網(wǎng)址，頓感界面設計的簡練、大氣，而全部網(wǎng)站除了設置了思科在線商店官網(wǎng)以及官方微博的外鏈之外，有且只有一個功效用戶留言！這種特點的服務方法，實為網(wǎng)商少有！
　　思科中國在線商店負責人告知記者，開明該頁面，一方面是為了用戶在采購思科產(chǎn)品和服務時更為便捷高效，這合乎眾多中國企業(yè)客戶的愛好！而另一方面，思科總部在此之前，已在巴西、印度、墨西哥等國度和地域發(fā)展過此類服務，且均收到顯著效果。此次在中國區(qū)開設，也是逢迎全部網(wǎng)絡商城的策略發(fā)展所需。從目前成果看來，效果很不錯！
　　據(jù)思科中國在線商店客服先容，在該發(fā)布需求頁面上線一個月的時光內(nèi)，已有數(shù)千企業(yè)客戶威剛通過留言的方式購買和咨詢過思科相干產(chǎn)品和服務！用戶在留言后，平臺立刻會依據(jù)用戶需乞降問題有針對性的進行分類、回復；其中，有直接采購需求的，平臺會直接調(diào)配給經(jīng)由認證的經(jīng)銷商，再由經(jīng)銷商及時聯(lián)系用戶，以實現(xiàn)互動配合的終極目標！
　　“從發(fā)布需求到思科在線商店的回饋，時光很快。這甚至比咱們直接找經(jīng)銷商接洽與洽商協(xié)作還便amd利。目前我司已通過該方式洽購了兩次思科產(chǎn)品，和經(jīng)銷商配合無比高興！”廣州某科技公司技巧總監(jiān)如是說。
　　一個“窗口”能有如斯效果！思科中國在線商店的此番翻新舉動，令不少業(yè)內(nèi)人士感嘆不已。某行業(yè)剖析師稱，思科中國在線商店深挖smb市場的動作和進度越來越快，不丟臉到它朝著“商道互聯(lián)”目的邁進的信心。以精致化服務為條件，審時度勢地采取最直接快捷且客戶愛好的方法來晉升服務品質(zhì)、增新科強服務轉(zhuǎn)化力，無不體現(xiàn)出平臺策略發(fā)展遠見和隨機應變的才能。甚至能夠說，這些，都是該平臺在后續(xù)進一步拉近各好處方間隔，實現(xiàn)互利共贏的寶貝。
　　據(jù)悉，自成破以來，思科中國在線商店為逢迎各方需要、加快平臺發(fā)展步調(diào)、盡快搭建服務新系統(tǒng)為實現(xiàn)各方互動匯聚而推出的新動作，已不足為奇！“簡直每次關注思科啄木鳥中國在線商店，都能發(fā)明它有所更新，主要的是，每一次用戶們都能從其中獲取新休會！”
　　事實上，思科中國在線商店近期更新的毫不僅僅只有“宣布需要頁面”。記者在其官網(wǎng)看到，一個名為“思科官方認證培訓”頻道赫然顯見，此舉，使所有盼望通過ccna、ccie等認證、以求為本人專業(yè)網(wǎng)絡技巧和豐盛工作教訓正名的網(wǎng)絡從業(yè)者，均能夠直接通過平臺通道進入“思科網(wǎng)絡學習空間”進行購置學習和培訓產(chǎn)品，這對眾多網(wǎng)絡從業(yè)者而言無疑是宏大利好！
　　拉近經(jīng)銷商與企業(yè)用戶的間隔；拉近各方商道互聯(lián)的距離；拉近思科與所有人的距離；縱觀思科中國在線商店此次推出新窗口的來龍去脈，不難得出論斷，平臺發(fā)展，服務為王！真正有了可能滿意用戶所需的各類產(chǎn)品和服務，才可能真正讓匯聚各方、實現(xiàn)商酷奇道互聯(lián)落地！從目前推出的新“窗口”取得的普遍好評來看，思科中國在線商店朝著目的又邁進了一步！
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