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社會(huì)保障卡問答

時(shí)間:2012-04-17  來源:武漢網(wǎng)whw.cc  作者:whw.cc 我要糾錯(cuò)


一、申領(lǐng)社保卡需要提供哪些資料

1、申請(qǐng)人居民身份證、戶口簿或戶籍證明;個(gè)人代辦還須持代辦人身份證;單位統(tǒng)一申辦的,還須持單位授權(quán)書或介紹信、經(jīng)辦人身份證。

2、提交二代身份證采集照片信息,沒有二代身份證的須提供符合制卡要求的電子照片

3、符合工本費(fèi)免費(fèi)人員須填寫提交《武漢市社會(huì)保障卡免收工本費(fèi)申請(qǐng)表》一式兩份。

4、申請(qǐng)辦理重制卡或急制卡時(shí),持有原卡的,須上交經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

 

二、申領(lǐng)社?ㄐ枰嚅L時(shí)間

申請(qǐng)人提交制卡申請(qǐng),首次制卡從經(jīng)辦機(jī)構(gòu)接受申請(qǐng)次日起的20個(gè)工作日后可領(lǐng)卡;重制卡從經(jīng)辦機(jī)構(gòu)接受申請(qǐng)次日起的7個(gè)工作日后可領(lǐng)卡;急制卡即辦即領(lǐng)。

 

三、怎樣保管社保卡

切勿雨淋水洗;不得彎曲,烘烤或用硬物沖擊、刻劃;切忌與磁性物同放;遠(yuǎn)離具有腐蝕性的環(huán)境;愛護(hù)證件,妥善保管。

 

四、如何進(jìn)行社保卡的密碼修改和保護(hù)

1、社?ǔ跏济艽a的修改

社保卡的初始密碼為統(tǒng)一設(shè)置的四位數(shù)字,為防止醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶資金被冒用或盜用,參保人在領(lǐng)取社?ê髴(yīng)及時(shí)修改初始密碼。參保人可在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、信息查詢機(jī)上修改密碼。密碼的設(shè)置應(yīng)避免使用生日、身份證號(hào)等數(shù)字。

2、日常密碼保護(hù)

為保護(hù)持卡人的利益,參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)劃卡結(jié)算時(shí),應(yīng)自行輸入密碼,在輸入密碼時(shí)注意防止旁人窺視。

3、社?ㄈ绾谓怄i

參保人員如因遺忘密碼或錯(cuò)誤操作,導(dǎo)致社?ū绘i定,而無法正常使用,需辦理解除密碼鎖定業(yè)務(wù)。

本人須持身份證原件(代辦人須持代辦人身份證原件和持卡人身份證原件)和社?ǖ骄徒纳绫=(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理解鎖手續(xù)。

 

五、社?▉G失了怎么辦

為最大限度地保護(hù)參保人員醫(yī)保個(gè)人賬戶資金安全,社?▉G失后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行電話掛失。電話掛失的程序:

1、撥打掛失電話接通后,按提示音輸入18位身份證號(hào)碼(字母按“*”號(hào)代替)并按“#”號(hào)確認(rèn),確認(rèn)后系統(tǒng)將復(fù)述一次輸入的身份證號(hào)碼,參保人按“1”進(jìn)行確認(rèn),如身份證號(hào)有誤請(qǐng)按“2”返回重新輸入。

    2、身份證號(hào)核對(duì)后,系統(tǒng)將復(fù)述參保人的姓名、性別,請(qǐng)參保人進(jìn)行信息核對(duì),信息核對(duì)無誤后系統(tǒng)將提示是否進(jìn)行掛失,確認(rèn)掛失請(qǐng)按“1”。

    3、上述操作成功后系統(tǒng)將會(huì)語音提示該卡已掛失成功。

    4、掛失電話:85777500    85799770

 

六、如何查詢醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶信息

1、參保人持社會(huì)保障卡和本人身份證,到就近的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢。

2、在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)信息查詢機(jī)上自行查詢。

 

七、如何使用社保卡上的金融功能

武漢市城鎮(zhèn)職工社會(huì)保障卡上附有磁條,具有一般銀聯(lián)卡的基本功能,是持卡人報(bào)銷醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)用的綁定賬戶。

為了保證持卡人金融賬戶的安全,及時(shí)領(lǐng)取各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用,持卡人應(yīng)注意以下事項(xiàng):

1、首次領(lǐng)取報(bào)銷費(fèi)用時(shí),持卡人須攜帶社?ê蜕矸葑C到就近的漢口銀行辦理開通社?ń鹑诠δ苁掷m(xù)。

2、由于申請(qǐng)重制卡后,原社?ㄉ系你y行賬號(hào)會(huì)發(fā)生改變,如果原銀行賬戶有報(bào)銷費(fèi)用未領(lǐng)取的,持卡人應(yīng)在申請(qǐng)重制前先到就近漢口銀行提取報(bào)銷費(fèi)用,再辦理金融賬戶掛失手續(xù)。

3、持卡人身份證信息和社會(huì)保障卡卡面信息不一致造成參保人提取報(bào)銷費(fèi)用受阻時(shí),請(qǐng)持卡人持本人身份證和社?ㄇ巴鶎佥爡^(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開具有關(guān)身份證明,持證明到漢口銀行辦理取款業(yè)務(wù)。

4、已辦理了重制卡的持卡人,如原卡銀行賬戶內(nèi)有報(bào)銷費(fèi)用無法正常領(lǐng)取的,請(qǐng)本人攜帶身份證和新辦理的社?ǖ香港路漢口銀行營業(yè)部,辦理原卡銀行賬戶掛失,開通新卡銀行賬戶后,即可領(lǐng)取報(bào)銷費(fèi)用。

 

八、急制卡的申請(qǐng)對(duì)象和條件是什么

1、已辦理住院手續(xù)的人員,持住院押金收據(jù)。

2、重癥病人,持武漢市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診治療部分重癥疾病專用病歷(簡稱重癥病歷)。

3、孕婦,持孕婦圍檢手冊(cè)。

4、65歲以上老年人,持老年證。

5、殘疾人員,持殘疾證。

以上人員辦理急制卡申請(qǐng)時(shí),須提交身份證原件,代辦人還須提交雙方身份證原件。

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